Telesales - Coach Duy Nguyễn

0 (0 đánh giá)

37 người học

Cập nhật mới nhất 07/2025

Mô tả khóa học

KỸ NĂNG VÀ KỊCH BẢN TELESALES HIỆU QUẢ DÀNH CHO LĨNH VỰC NỘI THẤT

Nội dung khoá học

Telesales Buổi 1: kỹ năng trong bán hàng

1. Telesale hiệu quả trong lĩnh vực nội thất
2. Các yếu tố làm nên thành công trong Telesale
3. Kỹ Năng Và Tư Duy Đúng Trong Telesale
4. Kỹ năng mềm_Telesale theo tính cách Khách hàng
5. Kịch bản SO P1
6. Kịch bản SO P2 Xử lý từ chối
7. Cấu trúc cuộc gọi Telesale
8. Kịch bản Tư vấn viên_KB Mở đầu
9. Kịch Bản Tư vấn viên P2 Bộ Tiêu Chí B.A.N.T
10. Kịch bản Tư vấn viên P3 Kịch bản Phân loại
11. Kịch bản đặt lịch hẹn
12. Kịch bản xử lý từ chối
13. Xây dựng hệ thống Follow Up chuyên nghiệp

Telesale buổi 2: Các lỗi thường mắc và cách xử lý triệt để vấn đề

14. Chia Sẻ về các nội dung đã học trong Chương 1
15. Những Lỗi Sai Sale Thường Mắc Phải
16. Phản Hồi Từ Team Và Chia Sẻ Của Mr Hiếu
17. Hiểu Rõ Tâm Lý Khách hàng Mục Tiêu
18. Hiểu Rõ Nỗi Đau Khách hàng
19. Hiểu Rõ Nỗi Đau Khách hàng phần 2
20. Ghi Nhớ Dành Cho Sale
21. 5 Cấp Độ Giá Trị Ảnh Hưởng Tới Qđ Mua
22. Cấu Trúc Đặt Câu Hỏi & Tình Huống Thực Tế
23. 10 Câu Hỏi Gợi Về Mong Muốn Của Kh
24. Một Số Lưu Ý Trong Quá Trình Đặt Câu Hỏi
25. Q&A Phần 1
26. Q&A Phần 2

Đánh giá của học viên

0/5

0 Đánh giá và nhận xét

Nguyễn Thuận Ánh

Bài giảng rất thuyết phục, những kiến thức cơ bản, dễ hiểu, khắc phục được nhiều tình huống thường xảy ra trong tư vấn, xin cảm ơn vì bài giảng rất hay!

Chi tiết khóa học

26 Bài giảng
6.2 giờ
Học online mọi lúc, mọi nơi
Học trên máy tính, điện thoại

Năng lực lõi

Năng lực chuyên môn